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5月20日，山西省消协发布消息，为进一步加强校外培训机构管理，切实维护学生及家长的合法权益，省教育厅、省消协从即日起联合开展校外培训“平安消费”专项行动，聚焦6项重点内容，着力营造良好校外培训消费环境。

专项行动以守护校外培训缴费安全和培训场所安全为主要目标。聚焦6项重点内容：一是规范培训收费行为，坚持校外培训公益属性。特别聚焦学科类培训是否存在超时段、超限额收费，是否严格落实政府指导价，是否存在未按规定明码标价、价格欺诈、虚假宣传等问题。二是强化校外培训预收费资金监管，重点聚焦预收费资金监管专用账户、风险保证金专用账户、培训收费专用账户的开立和使用是否规范，全面预防“退费难”“卷钱跑路”等问题，守护学生及家长的缴费安全。三是多渠道化解校外培训消费纠纷，有效解决学生及家长合理退费诉求。四是加强校外培训机构安全排查，对培训场所消防安全条件不符合国家规范标准要求、整改不到位或不能确保安全的，依法依规严肃处理，营造健康安全的消费环境。五是防范治理学科类隐形变异培训，有效防治无资格资质、无质量保证、无安全保障的学科类隐形变异培训。六是做好校外培训消费教育指导，整体提升学生及家长的消费保护意识。此次专项行动持续至6月。省教育厅监督举报电话及邮箱为0351—3046877，jcjy@sxedc.com；省消费者协会投诉举报电话为0351—3330315。

助编：高蓉

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